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( 2 Noites )

FAQs

Estada

P: Que documentos necessito de levar para efectuar o check-in?

R: Necessita de trazer a sua identificação pessoal (cartão de cidadão ou passaporte).

P: Qual o horário de check-in? E do check-out?

R: O check-in deverá ser efectuado a partir das 14h. O check-out poderá ser efectuado até às 12h. 

P: É possível alterar o horário de check-in/check-out?

R: Deverá entrar em contacto com o nosso departamento de reservas através do e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Se preferir, contacte-nos através do número + 351 21 340 8288

P: São autorizados animais no hotel?

R: Não são permitidos animais nas instalações do hotel.

P: É permitido fumar no quarto?

R: Não, é proibido fumar dentro dos nossos quartos. 

P: Existe ligação wi-fi em todos os quartos?

R: Sim, todos os quartos dispõem de wi-fi de alta velocidade.

P: Existe um cofre em todos os quartos?

R: Sim, todos os quartos possuem um cofre onde poderá guardar os seus objectos pessoais.

P: Que amenities estão disponíveis nos quartos?

R: Deverá consultar a tipologia específica do seu quarto no separador "Quartos” para saber exactamente que amenities estarão disponíveis.

P: Qual o número máximo de hóspedes por quarto?

R: Por favor, aceda à página das tipologias de quarto para mais informações, uma vez que os limites variam consoante as mesmas. No entanto, o número máximo de adultos num só quarto é 3.

P: Posso usufruir dos serviços de restauração sem estar hospedado?

R: Sim, os nossos serviços de restauração estão abertos ao público em geral. Poderá desfrutar de uma experiência única e provar alguns dos pratos que fazem a delícia dos nossos hóspedes. 

P: Posso usufruir do Terraço sem estar hospedado?

R: Sim, pode usufruir do Terraço que faz parte do restaurante BAHR no 5º andar. O terraço do 6º andar (rooftop) é para uso exclusivo dos hóspedes do hotel.

P: Perdi um objecto pessoal no hotel. Como devo proceder?

R: Deverá entrar em contacto com o nosso departamento de reservas através do e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Se preferir, contacte-nos através do número +351 21 340 8288.

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