Séjour
Q: Quels documents dois-je présenter au moment du check-in ?
R: Vous devez présenter vos papiers d'identité (carte d'identité ou passeport).
Q: Quel est l'horaire du check-in ? Et du check-out?
R: Le check-in ouvre à partir de 15h. Le check-out devra être fait jusqu'à 12h.
Q: Est-il possible de modifier l'horaire de check-in/check-out?
R: Contactez notre département de réservation à travers l'adresse e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Vous pouvez aussi, si vous le préférez, nous joindre au numéro de téléphone +351 21 340 8288.
Q: Les animaux sont-ils autorisés dans l'hôtel?
R:
Non, les animaux ne sont pas permis à l'intérieur de l'hôtel.
Q: Puis-je fumer dans ma chambre?
R:
Non, il est interdit de fumer dans les chambres. Il est permis de fumer sur la Terrasse et le Rooftop
Q: Toutes les chambres disposent-elle d'un réseau wi-fi ?
R:
Oui, toutes les chambres disposent d'un réseau wi-fi haut débit.
Q: Y a-t-il un coffre-fort dans toutes les chambres?
R: Oui, toutes les chambres comportent un coffre-fort où vous pourrez garder vos objets personnels.
Q: Quelles sont les caractéristiques des chambres?
R: Consultez le type spécifique de votre chambre dans l'onglet « Chambres » pour découvrir toutes les commodités que nous vous proposons.
Q: Quel est le nombre maximum d'hôtes par chambre?
R: Veuillez accéder à la page des types de chambres, car la limite d'hôtes varie en fonction de la chambre. Toutefois, le nombre maximum d'adultes par chambre est de 3.
Q: Puis-je profiter des services de restauration sans être logé à l'hôtel ?
R: Oui, nos services de restauration sont ouverts au public. Vous pourrez ainsi profiter d'une expérience unique et goûter aux plats qui font les délices de nos hôtes.
Q: Puis-je profiter de la Terrasse sans être logé à l'hôtel?
R: Oui, vous pouvez profiter de la Terrasse qui fait partie du restaurant BAHR du 5e étage. La terrasse du 6e étage (rooftop) est réservée à l'usage exclusif des hôtes de l'hôtel.
Q: J'ai égaré un objet personnel à l'hôtel. Que dois-je faire?
R: Contactez notre département de réservation à travers l'adresse e-mail reservations@bairroaltohotel.com. Vous pouvez aussi, si vous le préférez, nous joindre au numéro de téléphone +351 21 340 8288.