Compromisso de Proteção de Dados e Privacidade

O Bairro Alto Hotel está a implementar medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento das normas jurídicas comunitárias e nacionais aplicáveis no âmbito da proteção de dados, da privacidade e da segurança da informação, em especial as constantes do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Responsável pelo Tratamento de dados pessoais

O Bairro Alto Hotel é a entidade responsável pelo tratamento de todos os dados pessoais que lhe são cedidos para a prestação dos serviços que lhe são solicitados pelo titular dos mesmos ou o seu representante legal.

Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

O Bairro Alto Hotel procede ao tratamento dos dados pessoais estritamente necessários à disponibilização de informação, aos procedimentos administrativos no domínio das suas atribuições e competências e à divulgação das suas atividades, de acordo com as interações através dos diferentes canais de atendimento e comunicação.

Os dados pessoais recolhidos pelo Bairro Alto Hotel são tratados informaticamente sempre que possível, estando assegurada a proteção, privacidade e segurança nos termos da legislação em vigor.

Princípios Jurídicos

Todas as operações de tratamento de dados são orientadas segundo os princípios jurídicos fundamentais aplicáveis no âmbito da proteção de dados e da privacidade, designadamente quanto à sua circulação, licitude, lealdade, transparência, finalidade, minimização, conservação, exatidão, integridade e confidencialidade, estando o Bairro Alto Hotel disponível para demonstrar a sua responsabilidade perante o titular dos dados ou qualquer outra entidade terceira que tenha um interesse legítimo nesta matéria.

Licitude e finalidade do tratamento

As operações de tratamento de dados realizadas pelo Bairro Alto Hotel enquadram-se numa ou mais finalidades específicas, constituindo fundamento de legitimidade o consentimento do titular dos dados e o tratamento ser considerado necessário para:

• A execução de um contrato de prestação de serviços no qual o titular dos dados é o contraente;
• O cumprimento de uma obrigação jurídica a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito;

Os dados pessoais recolhidos poderão ainda ser objeto de tratamento para fins estatísticos, para ações de divulgação de informação ou promocionais e para ações de comunicação, através de comunicação direta, seja por correspondência, seja por correio eletrónico, mensagens ou qualquer outro serviço de comunicações eletrónicas, garantindo sempre a prévia informação e autorização expressa.

Prazos de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão objeto de conservação pelo período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou posterior tratamento, garantindo o cumprimento das normas jurídicas aplicáveis.

Utilização de Cookies

A política de utilização de cookies encontra-se disponível em www.bairroaltohotel.com

Comunicação de Dados a Outras Entidades

A disponibilização de informações através dos diversos canais de atendimento e comunicação pode implicar o recurso a serviços de terceiras entidades subcontratadas, podendo tal implicar o acesso por estas entidades a dados pessoais.

O Bairro Alto Hotel recorrerá apenas à contratação de entidades que apresentem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas às normas aplicáveis, formalizadas em contrato assinado.

Destinatários de Dados

Salvo no âmbito do cumprimento de obrigações legais, não haverá comunicação de dados pessoais a terceiras entidades que não sejam subcontratadas ou destinatários legítimos.

Medidas de Segurança

Todas as entidades contratadas implementam medidas técnicas e organizativas necessárias para assegurar um nível de segurança adequado ao risco, protegendo dados pessoais contra difusão, perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado ou qualquer outro tratamento ilícito.

É responsabilidade do titular dos dados manter os códigos de acesso em segredo e seguir as práticas de segurança aconselhadas pelos fabricantes e operadoras.

Exercício dos Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais

Os titulares podem exercer, a qualquer momento, os seus direitos de proteção de dados, incluindo acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento.

Os pedidos devem ser dirigidos ao Bairro Alto Hotel por escrito.

Reclamações e Sugestões

Os titulares têm direito de apresentar reclamação através do Livro de Reclamações ou autoridades reguladoras. Podem também enviar sugestões para: rgpd@bairroaltohotel.com

Comunicação de Incidentes

O Bairro Alto Hotel nomeou um Encarregado de Proteção de Dados e implementou procedimentos de segurança da informação.

Encarregado de Proteção de Dados:

Priscila Vilhena Ganga

rgpd@bairroaltohotel.com

Alteração da Política de Privacidade

O Bairro Alto Hotel pode alterar esta Política a qualquer momento, garantindo transparência e divulgação pública no site www.bairroaltohotel.com.