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FAQs

Généralités

Q: Quels sont les avantages d'une réservation en ligne?

R: En réservant votre séjour directement sur notre site, vous bénéficierez du meilleur prix et l'assurance que vos préférences seront toujours prises en compte par notre équipe.

Q: Quels sont les modes de paiement acceptés?

R: Vous pouvez régler votre chambre par carte de crédit ou de débit.

Q: Peut-on payer sur le site en toute sécurité?

R: Oui, notre site est totalement sĂ»r : nous utilisons un certificat de sécurité informatique qui codifie toutes les données introduites.

Q: Quels sont les principaux moyens de transport pour arriver Ă  l'hĂ´tel?

R: Vous pouvez arriver au Bairro Alto Hotel en métro, en sortant Ă  la station Baixa-Chiado, sur la ligne bleue. Vous pouvez également venir en bus nÂş 758 de la compagnie Carris - arrĂŞts Rua do Alecrim ou Praça LuĂ­s de Camões. Vous pouvez finalement réserver un transfert en utilisant nos services de réservation et/ou de concierge.

Q: L'hĂ´tel dispose-t-il d'un parking?

R: Nous n'avons pas de parking privé, mais vous pourrez garer votre voiture dans le Parque de Estacionamento Camões ou utiliser notre service de Valet Parking, situé juste Ă  cĂ´té de l'hĂ´tel (moyennant le tarif indiqué).

Q: J'ai moins de 18 ans, puis-je faire une réservation dans cet hĂ´tel?

R: Oui, Ă  condition d'avoir un document officiel d'autorisation de votre tuteur légal.

Q: Quel est l'horaire du petit déjeuner ?

R: Le petit déjeuner est servi entre 7h et 11h00. Vous pourrez le prendre en toute tranquillité dans cet intervalle de temps. Le dimanche, un brunch est disponible au restaurant BAHR de 12h Ă  16h.

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