POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
À l'Hôtel Bairro Alto («l'Hôtel»), nous nous efforçons de vous fournir le plus haut niveau de service et d'expériences. Votre loyauté est primordiale pour nous et nous apprécions votre activité professionnelle, que vous séjournez avec nous une ou plusieurs fois, que vous dîniez dans notre restaurant ou que vous preniez un verre au bar. La Politique de confidentialité suivante ("Politique") a été rédigée pour décrire et expliquer les données collectées lors de votre visite sur ce site Internet, ainsi que les informations collectées pendant votre séjour à l'hôtel-restaurant ou par communication écrite et / ou verbale. Veuillez lire ce document attentivement avant de nous fournir vos informations personnelles. Cette Politique ne s'applique pas à notre traitement des informations personnelles au nom et sous réserve des instructions de tiers tels que les partenaires marketing ou les clients.
Informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations personnelles à différentes étapes de vos interactions avec nous. En plus de toute autre information que vous décidez de nous fournir, ces informations personnelles peuvent inclure: votre nom et vos coordonnées; votre date de naissance; le nom de votre entreprise, votre titre et adresse professionnelle; les détails de carte de crédit et / ou bancaire, y compris le code à trois chiffres au verso de votre carte; les dates d'arrivée et de départ; les préférences de la chambre; l’historique de votre voyage. Nous pouvons également enregistrer des détails sur les voyageurs accompagnants, y compris leurs noms.
Utilisation des informations personnelles recueillies à votre sujet
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir les services que vous demandez au Bairro Alto Hotel afin de faciliter les réservations et autres transactions. En outre, nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer les services de l'hôtel; pour vous fournir le niveau d’accueil attendu et de nous assurer que notre établissement vous intéresse. Nous pouvons également utiliser ces détails pour vous envoyer des lettres d'information, des promotions et des actions spéciales si vous avez choisi pour recevoir nos communications marketing ou si vous vous êtes inscrit directement. Si vous postulez pour une fonction à l'Hôtel, nous utiliserons les informations personnelles que vous nous fournirez.
Comment nous partageons les informations personnelles
Nous pouvons partager des informations personnelles avec les fournisseurs de produits et services qui fournissent des services à l'Hôtel Bairro Alto.
Nous comptons sur les fournisseurs de ces produits et services pour assurer certains produits et services tels que la facturation par carte de crédit, les services de réservation, la fourniture de services liés à nos sites Web, la communication de nouvelles et la livraison de documents promotionnels et transactionnels par courriel et par courrier direct. les services d'amélioration, les tirages au sort, les concours et les sondages auprès des clients pour lesquels il est nécessaire de fournir des renseignements personnels. L'hôtel communiquera, le cas échéant, des informations personnelles aux fournisseurs de ces services.
De plus, l'Hôtel peut divulguer des informations personnelles, avec ou sans préavis, afin de: (i) se conformer aux lois applicables; (ii) répondre aux demandes gouvernementales ou aux demandes des autorités publiques; (iii) se conformer à un processus légal valide; (iv) protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété de l'Hôtel, des visiteurs de l’établissement, des invités, des employés ou du public; (v) nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir; (vi) appliquer notre accord d'utilisation du site; et (vii) répondre à une urgence.
Informations sensibles
Le terme «informations sensibles» fait référence à des informations liées à votre origine raciale ou ethnique, vos opinions Politiques, votre religion ou vos autres croyances, votre santé et-ou vos antécédents criminels. Nous ne collectons pas d'informations sensibles sauf si vous les communiquez volontairement. Nous pouvons utiliser vos données de santé fournies par vous exclusivement pour mieux vous servir et répondre à vos besoins particuliers.
Informations personnelles concernant des enfants(mineurs)
Nous recueillons des renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans. En tant que parent ou tuteur légal, veuillez nous prévenir pendant le processus de réservation si vous ne souhaitez pas le faire. Veuillez noter que ces informations ne sont traitées qu'à des fins de réservation et ne sont pas utilisées à d'autres fins.
Liens vers des sites Web de tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la collecte, l'utilisation, la maintenance, le partage ou la divulgation de données et d'informations par ces tiers. Si vous fournissez des informations sur des sites tiers, la Politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de ces sites sont applicables. Nous vous encourageons à lire les Politiques de confidentialité des sites Web que vous visitez avant de soumettre des informations personnelles.
Protéger les informations personnelles
L'hôtel prendra les mesures appropriées pour: (i) protéger les informations personnelles recueillies contre l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés, et (ii) conserver des renseignements personnels précis et à jour, conformément à la loi applicable. Nous cherchons également à exiger de nos affiliés et fournisseurs de services qu'ils déploient des efforts raisonnables pour préserver la confidentialité des renseignements personnels vous concernant. Pour les transactions en ligne, nous utilisons la technologie pour protéger les informations personnelles que vous nous transmettez via notre site. Malheureusement, aucun système de sécurité ou système de transmission de données sur Internet ne peut être garanti entièrement sécurisé.
Pour votre propre protection de la vie privée, nous vous encourageons à ne pas inclure de renseignements personnels sensibles dans les courriels que vous pourriez nous envoyer.
Modifier les informations personnelles
Dans la mesure requise par la loi applicable, vous pouvez demander que nous vous informions des informations personnelles que nous conservons à votre sujet et, le cas échéant, nous demandons de mettre à jour, corriger et / ou supprimer les informations personnelles que vous détenez dans notre base de données active. Nous ferons toutes les mises à jour et modifications requises dans les délais prévus par la loi applicable et, lorsque la loi le permet, nous pouvons exiger des frais appropriés pour couvrir les coûts de réponse à la demande. Ces demandes doivent être soumises par écrit à l'Hôtel Bairro Alto,
Praça Luís de Camões, 2 1200-243 Lisboa, Portugal pour protéger votre confidentialité, nous ne pouvons répondre à ces demandes à l'adresse e-mail que vous avez enregistré ou fourni autrement à nous. Soyez attentifs que si vous faites une telle demande, nous pouvons ne pas être en mesure de vous fournir la même qualité et la variété des services auxquels vous êtes habitués.
En outre, dans certaines circonstances basées sur la loi applicable et en vigueur, vous pouvez demander que nous cessions de partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux ou que l'Hôtel cesse d'utiliser vos informations personnelles au motif que ces informations personnelles ont été obtenues par des moyens non-justifiées ou utilisées en violation de la loi en vigueur en envoyant votre demande écrite à l'Hôtel Bairro Alto,
Praça Luís de Camões, 2 1200-243 Lisboa, Portugal. Nous chercherons à honorer ces demandes conformément à la loi applicable.
Conservation des informations personnelles
Nous conservons les informations personnelles vous concernant pendant la période nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable.
Choix - listes de marketing
Si vous nous avez communiqué vos coordonnées (adresse postale, numéro de fax, adresse e-mail ou numéro de téléphone), nous pourrons vous informer de nos services ou vous inviter à des événements par courrier électronique, par téléphone ou par la poste.
Si vous préférez ne pas recevoir de matériel marketing de notre part, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en: (i) nous envoyant un courriel à
info@bairroaltohotel.com ; (ii) en nous écrivant (et en indiquant votre adresse électronique) à l'Hôtel Bairro Alto,
Praça Luís de Camões, 2 1200-243 Lisboa, Portugal. Nous mettrons à jour vos préférences dès que possible. Nous pouvons également utiliser les détails pour vous envoyer des bulletins d'information, des promotions et des promotions spéciales si vous avez opté pour nos communications marketing ou si vous vous êtes inscrit directement sur le site. Si vous postulez pour une fonction à l'Hôtel, nous utiliserons les informations personnelles que vous nous fournirez.
Les autres informations
Si vous choisissez de postuler pour un emploi à l'hôtel, vous aurez également la possibilité d'envoyer votre CV sous forme électronique, des informations sur votre éducation et votre emploi, la prétention salariale souhaitée, les permis de travail et toute autre information que vous jugez pertinente. Si vous complétez une demande d'emploi en ligne, nous pourrons conserver toute information à votre sujet que nous aurons obtenue au cours du processus de demande afin d'examiner votre demande d'emploi.
Modifications de Politique
Nous pouvons modifier cette Politique de temps en temps. Lorsque nous apporterons des changements matériels à cette Politique, nous afficherons la Politique révisée sur la page d'accueil de notre site. Vous pouvez ainsi savoir quand cette Politique a été mise à jour pour la dernière fois en regardant la date en haut de la Politique. Tout changement à notre Politique entrera en vigueur dès l'affichage de la Politique révisée sur le site. L'utilisation du site, suite à de tels changements, constitue votre acceptation de la Politique révisée alors en vigueur.
Information
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données sauvegardées et vous avez également le droit d'exiger (si nécessaire) la correction ou mise à jour, le blocage ou la suppression de ces données. Veuillez envoyer vos questions à l'adresse e-mail suivante:
info@bairroaltohotel.com
