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Pioneiro na hotelaria Boutique de Lisboa, distinto e de sofisticação informal, fazemos da experiência de trabalhar connosco uma viagem única. Acreditamos numa hotelaria de serviço intuitivo, num ambiente familiar e de valorização individual. Assente numa cultura de proximidade e onde o reconhecimento está presente. Embarque connosco num projeto de cultura de luxo informal que hoje, mais do que nunca, deve primar pela autenticidade, ligação à comunidade local e consciência ambiental.

Procuramos novos talentos

Subchefe de Sala

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 

Destacam-se como principais tarefas:

- Coordenação geral do serviço de sala e da equipa de empregados de mesa de acordo com os standards e os procedimentos definidos;

- Mantém um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;

- Compreende e conhece por completo todos os itens de alimentos e bebidas do menu;

- Apoia constantemente os atuais e novos colaboradores através de formação on-the-job;

- Assegurar que os espaços dos outlets estão organizados e limpos em todos os momentos;

- Participa no processo de integração de novos colaboradores e estagiários;

- Participa nos inventários mensais das secções;

- Planifica e procede à gestão de assiduidades do pessoal afeto, na ausência do seu supervisor hierárquico;

- Lida com reclamações, preocupações ou solicitações especiais para hóspedes, clientes e colaboradores;

- Treina e integra novos colaboradores e estagiários. Assegura o aperfeiçoamento e a reciclagem de conhecimentos dos outros colaboradores do departamento;

- Elabora e participa nos inventários mensais das secções;

- Zela pela conservação e correta utilização de todos os materiais;

- Controla o armazenamento das matérias-primas, a sua conservação, fazendo cumprir as normas de higiene alimentar;

- Planifica e procede à contratação de trabalhadores temporários, consoante as necessidades de serviço, sempre que o solicitado pelo seu supervisor hierárquico.



Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.

É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes.

 

Perfil

- Experiência em Restauração e Hotelaria de luxo;

- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;

- Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;

- Capacidade de delegação de tarefas;

- Autónomo, rigoroso, sentido de responsabilidade e comportamento ético;

- Flexibilidade horária;

- Exigência nos padrões de qualidade;

- Espírito de liderança e formação de equipa;

- Capacidade de resiliência e gestão sob pressão;

- Proactivo.

 

Condições

- Integração num projecto de luxo informal;

- Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;

- Seguro de Saúde;

- Prémio de Incentivo à venda;

- Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Empregado de Mesa de 1ª

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Destacam-se como principais tarefas:
  • Manter um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;
  • Registar pedidos de clientes e executar de acordo com a sequência de serviço e procedimentos estabelecidos; 
  • Preparar as mise-en-places de mesas, aparadores e zonas de apoio ao serviço;
  • Compreender e conhecer por completo todos os artigos do menu;
  • Cumprimento das regras HACCP;
  • Garantir que os espaços do outlet estão organizados e limpos em todos os momentos. 

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

Perfil
  • CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Restauração;
  • Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
  • Mínimo dois anos de experiência;
  • Flexibilidade de horários;
  • Versatilidade;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor; 
  • Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência; 
  • Capacidade de Upselling
  • Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes; 
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso. 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Empregado de Mesa de 2ª

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standardse procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.

É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.


Destacam-se como principais tarefas:

  • Manter um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;
  • Registar pedidos de clientes e executar de acordo com a sequência de serviço e procedimentos estabelecidos;
  • Preparar a mise-en-placede mesas, aparadores e zonas de apoio ao serviço;
  • Compreender e conhecer por completo todos os artigos do menu;
  • Cumprimento das regras HACCP;
  • Garantir que os espaços do outlet estão organizados e limpos em todos os momentos.


Perfil

  • CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Restauração;
  • Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
  • Mínimo dois anos de experiência;
  • Flexibilidade de horários;
  • Versatilidade;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor;
  • Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
  • Capacidade de Upselling;
  • Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso.

 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Barman

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.
Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.


Destacam-se como principais tarefas:

  • Manter interações positivas com os nosso hóspedes e clientes no decorrer do serviço, proporcionando-lhes uma experiência única e personalizada;
  • Garantir a limpeza e organização do espaço de trabalho continuamente;
  • Serviço de refeições e bebidas de acordo com os standards de serviço e qualidade LHW;
  • Capaz de descrever bebidas, cocktails e cafés aos clientes, incluindo ingredientes e informação sobre alergias;
  • Capacidade de antecipar e superar as necessidades e expectativas dos nossos hóspedes e clientes.

Perfil

  • CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Bar;
  • Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
  • Experiência mínima na função de 1 ano;
  • Flexibilidade de Horários;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor;
  • Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
  • Capacidade de Upselling;
  • Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
  • Capacidade para combinar ingredientes para criar bebidas inovadoras;
  • Disponibilidade Imediata.


Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Barista

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 

Destacam-se como principais tarefas

  • Serviço de atendimento ao Cliente;
  • Preparação de bebidas com os diversos cafés de especialidade;
  • Manter um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;
  • Registar pedidos de clientes e executar de acordo com a sequência de serviço e procedimentos estabelecidos;
  • Compreender e conhecer por completo todos os itens do menu;
  • Cumprimento das regras HACCP;
  • Garantir que os espaços do outlet estão organizados e limpos em todos os momentos.

 

Perfil

  • CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Barista (é valorizado);
  • Conhecimento e domínio da língua inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
  • Experiência mínima na função de 6 meses;
  • Flexibilidade de Horários;
  • Atenção ao detalhe e às preferências dos clientes;
  • Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
  • Capacidade de Upselling;
  • Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
  • Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;
  • Capacidade para combinar ingredientes para criar bebidas inovadoras;
  • Disponibilidade Imediata (preferencial).


Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Cozinheiro de 1ª

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Destacam-se como principais tarefas:

  • Preparação de diversos estilos de cozinha;
  • Execução de ementas;
  • Controlo do tempo de preparação, em função das quantidades, tipos de matéria-prima e dos resultados pretendidos;
  • Organizar os trabalhos de preparação em função da ementa e proceder às requisições necessárias, sempre que o solicitado pelo seu superior hierárquico;
  • Inspecionar os víveres, equipamentos e áreas de trabalho, assegurando que estão em conformidade, com as normas estabelecidas;
  • Participar no planeamento e aquisição de produtos alimentares, controlo de stocks, evitando ruturas e ao mesmo tempo excessos de produção;
  • Práticas de higiene e segurança no trabalho;
  • Cumprimento das regras HACCP.


Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.

Perfil

  • Licenciatura em Produção Alimentar e/ou CET em Cozinha;
  • Conhecimento da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, etc.);
  • Mínimos dois anos de experiência;
  • Flexibilidade de horários;
  • Espírito crítico, adaptabilidade e versatilidade;
  • Excelente capacidade de trabalho em equipa;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor;
  • Espírito de iniciativa;
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
  • Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;
  • Simpatia e empatia na interacção com colegas e hóspedes.

 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Governanta de Andares

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 Destacam-se como principais tarefas:

  • Acompanhar todos os procedimentos internos/SOP e políticas do Housekeeping (Empregadas Andares, Rouparia, Lavandaria, Serviços Limpeza e decoração de áreas públicas) em sintonia com a Governanta Geral;
  • Executar e dar seguimento a todas as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com as Secções do Housekeeping;
  • Partilhar a informação diária das chegadas e informações importantes sobre cada cliente e Vip’s com a sua equipa;
  • Gestão operacional e acompanhamento diário e próximo da sua equipa;
  • Assegurar a resolução imediata a qualquer tipo de ocorrência e/ou problema relacionado com a sua função;
  • Verificar e ter em conta as reclamações dos clientes;
  • Acompanhar e assegurar a coordenação de horários, férias e absentismo e a gestão de equipas do Housekeeping em sintonia com a Governanta Geral;

Perfil

  • Licenciatura em Gestão Hoteleira e/ou CET em Alojamentos;
  • Conhecimento e domínio da língua Inglesa, são valorizados outros idiomas (Francês, etc.);
  • Mínimos dois anos de experiência;
  • Flexibilidade de horários;
  • Espírito crítico, adaptabilidade e versatilidade;
  • Excelente capacidade de trabalho em equipa;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor;
  • Espírito de iniciativa;
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
  • Bons conhecimentos de Informática na óptica do utilizador e sistemas próprios de reservas (PMS);
  • Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;
  • Simpatia e empatia na interacção com colegas e hóspedes.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes

 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Bagageiro

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 Destacam-se como principais tarefas:

  • Assegurar o acolhimento e acompanhamento dos nossos hóspedes;
  • Serviço de valet parking;
  • Entrega e recolha de bagagens dos nossos hóspedes;
  • Ocupar-se da organização de todos os pedidos de clientes (reservas de restaurantes, transportes, museus, tours, etc.);
  • Acompanhar e executar os procedimentos de Concierge;
  • Atualização constante sobre novidades na cidade (restaurantes, teatros, museus, atividades, etc);
  • Gestão de reclamação de clientes.

Perfil

  • CET em Gestão de Alojamentos e/ou Turismo;
  • Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
  • Carta de Condução e capacidade para conduzir diferentes tipos de veículos;
  • Experiência mínima na função de 1 ano;
  • Flexibilidade de Horários;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor;
  • Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
  • Capacidade de crosselling;
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
  • Bons conhecimentos da cidade de Lisboa.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Polivalente de Manutenção

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Destacam-se como principais tarefas:

  • Execução das rotinas do plano de manutenção preventiva;
  • Resolução de avarias nas várias valências do departamento;
  • Reparações e pinturas gerais;
  • Operar com sistemas de Gestão técnica centralizada.

 

Perfil

  • Formação técnico profissional na área de Manutenção e/ou formações de especialização na área;
  • Conhecimentos gerais de eletricidade, AVAC, canalização e pinturas;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Conhecimento da língua Inglesa e valorização de outros idiomas;
  • Mínimo dois anos de experiência, preferencialmente em Hotelaria;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Resistência ao Stress;
  • Flexibilidade para horários e folgas rotativos;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor;
  • Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso.



Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Candidatar

Recepcionista de 2ª

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Destacam-se como principais tarefas:
  • Acolhimento dos nossos hóspedes;
  • Capacidade de antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes; 
  • Gestão diária de check-in’s e check-out’s;
  • Gestão de Reclamações e pacificação dos hóspedes;
  • Serviço de Concierge;
  • Apoio ao serviço de reservas sempre que necessário.
Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as etapas da estada dos nossos hóspedes.


Perfil
  • CET em Gestão de Alojamentos e/ou Licenciatura em Gestão Hoteleira; 
  • Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
  • Conhecimento e domínio de Sistemas e Softwares Hoteleiros (PMS e outros Sistemas de gestão);
  • Experiência mínima na função de 1 ano; 
  • Flexibilidade de Horários;
  • Atenção ao detalhe e ao pormenor; 
  • Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência; 
  • Capacidade de Upselling
  • Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes; 
  • Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso; 
  • Bons conhecimentos da cidade de Lisboa; 
  • Disponibilidade Imediata. 

Condições

  • Integração num projecto de luxo informal;
  • Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
  • Seguro de Saúde;
  • Prémio de Incentivo à venda;
  • Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores;

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