Bolsa de Emprego

Profissional responsável por cumprir e fazer cumprir com todos os standards e procedimentos de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente e a sua satisfação e fidelização. Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.

Destacam-se como principais tarefas:

- Planear, coordenar e supervisionar os serviços nos diversos outlets, de acordo com os standards e os procedimentos definidos, liderando uma equipa de SubChefias;

- Garantir que cada outlet de F&B seja gerido com sucesso, como um centro de lucro independente;

- Apoiar o Director de F&B na definição da estratégia anual com base no orçamento;

- Planificar todos os serviços afetos aos outlets, em colaboração do a chefia;

- Coordenar e liderar as passagens de serviço diárias;

- Realizar o briefing diário com a equipa;

- Estar visível na operação, promover o reconhecimento e as boas relações-públicas;

- Lidar com reclamações ou solicitações especiais para hóspedes, clientes e colaboradores;

- Garantir a qualidade de todos os itens alimentares, ingredientes e métodos de preparação;

- Promover o bom ambiente e relacionamento entre sala e cozinha para que, em conjunto, sejam criadores de soluções;

- Trabalhar em estreita colaboração com o Director de F&B, para conceber um menu e lista de vinhos eficazes;

- Trabalhar em directa colaboração com o Head Sommelier e restantes SubChefias no planeamento e criação de novas cartas;

- Preparar e implementar planos de formação por colaborador, de modo a atingir os objectivos da qualidade do serviço prestado ao cliente.

Perfil

- Licenciatura em Gestão Hoteleira e/ou Curso de Especialização Tecnológica em Gestão de Restauração e Bebidas pela Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril ou equivalente;

- Experiência na função mínimo de 5 anos, em unidades hoteleiras de categoria igual (5*) ou em estabelecimentos de restauração de assinatura;

- Domínio da língua inglesa e portuguesa ao nível da leitura e escrita;

- Conhecimento de MS Office;

- Excelente capacidade de trabalho em equipa;

- Foco nos objetivos;

- Espírito de equipa e de proatividade;

- Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;

- Espírito crítico, adaptabilidade e flexibilidade;

- Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e comportamento ético;

- Boas técnicas de planeamento, coordenação, gestão e organização de unidade/serviço de restauração e bebidas;

- Cumprimento das regras HACCP;

- Flexibilidade de horários.

Condições

- Integração num projeto de luxo informal;

- Condições atrativas de remuneração compatíveis com a exigência da função;

- Seguro de Saúde;

- Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 

Destacam-se como principais tarefas:

- Coordenação geral do serviço de sala e da equipa de empregados de mesa de acordo com os standards e os procedimentos definidos;

- Mantém um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;

- Compreende e conhece por completo todos os itens de alimentos e bebidas do menu;

- Apoia constantemente os atuais e novos colaboradores através de formação on-the-job;

- Assegurar que os espaços dos outlets estão organizados e limpos em todos os momentos;

- Participa no processo de integração de novos colaboradores e estagiários;

- Participa nos inventários mensais das secções;

- Planifica e procede à gestão de assiduidades do pessoal afeto, na ausência do seu supervisor hierárquico;

- Lida com reclamações, preocupações ou solicitações especiais para hóspedes, clientes e colaboradores;

- Treina e integra novos colaboradores e estagiários. Assegura o aperfeiçoamento e a reciclagem de conhecimentos dos outros colaboradores do departamento;

- Elabora e participa nos inventários mensais das secções;

- Zela pela conservação e correta utilização de todos os materiais;

- Controla o armazenamento das matérias-primas, a sua conservação, fazendo cumprir as normas de higiene alimentar;

- Planifica e procede à contratação de trabalhadores temporários, consoante as necessidades de serviço, sempre que o solicitado pelo seu supervisor hierárquico.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.

É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes.

Perfil

- Experiência em Restauração e Hotelaria de luxo;

- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;

- Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;

- Capacidade de delegação de tarefas;

- Autónomo, rigoroso, sentido de responsabilidade e comportamento ético;

- Flexibilidade horária;

- Exigência nos padrões de qualidade;

- Espírito de liderança e formação de equipa;

- Capacidade de resiliência e gestão sob pressão;

- Proactivo.

Condições

- Integração num projecto de luxo informal;

- Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;

- Seguro de Saúde;

- Prémio de Incentivo à venda;

• Manter um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;
• Registar pedidos de clientes e executar de acordo com a sequência de serviço e procedimentos estabelecidos; 
• Preparar as mise-en-places de mesas, aparadores e zonas de apoio ao serviço;
• Compreender e conhecer por completo todos os artigos do menu;
• Cumprimento das regras HACCP;
• Garantir que os espaços do outlet estão organizados e limpos em todos os momentos. 

• CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Restauração;
• Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
• Mínimo dois anos de experiência;
• Flexibilidade de horários;
• Versatilidade;
• Atenção ao detalhe e ao pormenor; 
• Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência; 
• Capacidade de Upselling; 
• Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes; 
• Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso. 

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standardse procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.

É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

• Manter um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;
• Registar pedidos de clientes e executar de acordo com a sequência de serviço e procedimentos estabelecidos;
• Preparar a mise-en-placede mesas, aparadores e zonas de apoio ao serviço;
• Compreender e conhecer por completo todos os artigos do menu;
• Cumprimento das regras HACCP;
• Garantir que os espaços do outlet estão organizados e limpos em todos os momentos.

Perfil

• CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Restauração;
• Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
• Mínimo dois anos de experiência;
• Flexibilidade de horários;
• Versatilidade;
• Atenção ao detalhe e ao pormenor;
• Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
• Capacidade de Upselling;
• Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
• Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso.

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.
Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.


Destacam-se como principais tarefas:

• Manter interações positivas com os nosso hóspedes e clientes no decorrer do serviço, proporcionando-lhes uma experiência única e personalizada;
• Garantir a limpeza e organização do espaço de trabalho continuamente;
• Serviço de refeições e bebidas de acordo com os standards de serviço e qualidade LHW;
• Capaz de descrever bebidas, cocktails e cafés aos clientes, incluindo ingredientes e informação sobre alergias;
• Capacidade de antecipar e superar as necessidades e expectativas dos nossos hóspedes e clientes.

Perfil

• CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Bar;
• Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
• Experiência mínima na função de 1 ano;
• Flexibilidade de Horários;
• Atenção ao detalhe e ao pormenor;
• Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
• Capacidade de Upselling;
• Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
• Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
• Capacidade para combinar ingredientes para criar bebidas inovadoras;
• Disponibilidade Imediata.

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Destacam-se como principais tarefas

• Serviço de atendimento ao Cliente;
• Preparação de bebidas com os diversos cafés de especialidade;
• Manter um alto padrão de qualidade e rapidez no atendimento;
• Registar pedidos de clientes e executar de acordo com a sequência de serviço e procedimentos estabelecidos;
• Compreender e conhecer por completo todos os itens do menu;
• Cumprimento das regras HACCP;
• Garantir que os espaços do outlet estão organizados e limpos em todos os momentos.

Perfil

• CET em Gestão de Restauração de Bebidas e/ou especialização em Barista (é valorizado);
• Conhecimento e domínio da língua inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
• Experiência mínima na função de 6 meses;
• Flexibilidade de Horários;
• Atenção ao detalhe e às preferências dos clientes;
• Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
• Capacidade de Upselling;
• Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
• Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;
• Capacidade para combinar ingredientes para criar bebidas inovadoras;
• Disponibilidade Imediata (preferencial).

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Destacam-se como principais tarefas:

• Preparação de diversos estilos de cozinha;
• Execução de ementas;
• Controlo do tempo de preparação, em função das quantidades, tipos de matéria-prima e dos resultados pretendidos;
• Organizar os trabalhos de preparação em função da ementa e proceder às requisições necessárias, sempre que o solicitado pelo seu superior hierárquico;
• Inspecionar os víveres, equipamentos e áreas de trabalho, assegurando que estão em conformidade, com as normas estabelecidas;
• Participar no planeamento e aquisição de produtos alimentares, controlo de stocks, evitando ruturas e ao mesmo tempo excessos de produção;
• Práticas de higiene e segurança no trabalho;
• Cumprimento das regras HACCP.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.

Perfil

• Licenciatura em Produção Alimentar e/ou CET em Cozinha;
• Conhecimento da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, etc.);
• Mínimos dois anos de experiência;
• Flexibilidade de horários;
• Espírito crítico, adaptabilidade e versatilidade;
• Excelente capacidade de trabalho em equipa;
• Atenção ao detalhe e ao pormenor;
• Espírito de iniciativa;
• Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
• Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;
• Simpatia e empatia na interacção com colegas e hóspedes.

 

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 Destacam-se como principais tarefas:

• Acompanhar todos os procedimentos internos/SOP e políticas do Housekeeping (Empregadas Andares, Rouparia, Lavandaria, Serviços Limpeza e decoração de áreas públicas) em sintonia com a Governanta Geral;
• Executar e dar seguimento a todas as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com as Secções do Housekeeping;
• Partilhar a informação diária das chegadas e informações importantes sobre cada cliente e Vip’s com a sua equipa;
• Gestão operacional e acompanhamento diário e próximo da sua equipa;
• Assegurar a resolução imediata a qualquer tipo de ocorrência e/ou problema relacionado com a sua função;
• Verificar e ter em conta as reclamações dos clientes;
• Acompanhar e assegurar a coordenação de horários, férias e absentismo e a gestão de equipas do Housekeeping em sintonia com a Governanta Geral;
  
  

Perfil

• Licenciatura em Gestão Hoteleira e/ou CET em Alojamentos;
• Conhecimento e domínio da língua Inglesa, são valorizados outros idiomas (Francês, etc.);
• Mínimos dois anos de experiência;
• Flexibilidade de horários;
• Espírito crítico, adaptabilidade e versatilidade;
• Excelente capacidade de trabalho em equipa;
• Atenção ao detalhe e ao pormenor;
• Espírito de iniciativa;
• Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
• Bons conhecimentos de Informática na óptica do utilizador e sistemas próprios de reservas (PMS);
• Capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;
• Simpatia e empatia na interacção com colegas e hóspedes.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 Destacam-se como principais tarefas:

• Assegurar o acolhimento e acompanhamento dos nossos hóspedes;
• Serviço de valet parking;
• Entrega e recolha de bagagens dos nossos hóspedes;
• Ocupar-se da organização de todos os pedidos de clientes (reservas de restaurantes, transportes, museus, tours, etc.);
• Acompanhar e executar os procedimentos de Concierge;
• Atualização constante sobre novidades na cidade (restaurantes, teatros, museus, atividades, etc);
• Gestão de reclamação de clientes.
  
  

Perfil

• CET em Gestão de Alojamentos e/ou Turismo;
• Conhecimento e domínio da língua Inglesa e valorização de outros idiomas (Francês, Alemão, Espanhol, etc.);
• Carta de Condução e capacidade para conduzir diferentes tipos de veículos;
• Experiência mínima na função de 1 ano;
• Flexibilidade de Horários;
• Atenção ao detalhe e ao pormenor;
• Orientação para atendimento ao cliente e para um serviço de excelência;
• Capacidade de crosselling;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
• Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso;
• Bons conhecimentos da cidade de Lisboa.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que cumpre o plano de manutenção preventiva e corretiva da unidade hoteleira, identifica e resolve avarias nas diferentes áreas do departamento de manutenção. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

 

Destacam-se como principais tarefas:

- Executar todos os procedimentos internos e políticas da Manutenção (áreas técnicas, tecnológicas e património);

- Executar todas as tarefas, serviços e responsabilidades relacionadas com ao Departamento de Manutenção;

- Apoiar o coordenador de manutenção, na gestão de stocks e planeamento de trabalhos com a equipa;

- Assegurar a resolução imediata de qualquer tipo de ocorrência e/ou problema;

- Assegurar e acompanhar a gestão da qualidade de serviços (Standards da LHW e BAH) da Manutenção e serviços externos associados;

- Cumprir os padrões de serviço de qualidade do hotel;

- Cumprir e acompanhar os padrões de serviço LHW – LQA de forma a manter e superar a performance estipulada;

- Aplicar as normas de higiene & segurança no trabalho.

Perfil

- Formação Académica Especifica /Complementar ou Curso Técnico Profissional em uma ou várias especialidades;

- Especialização comprovada em alguma área especifica (canalização, eletricidade, frios - equipamentos cozinhas) etc;

- Conhecimento de língua inglesa;

- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

- Bons conhecimentos de sistemas e softwares técnicos (softwares de gestão técnica e outros sistemas e softwares técnicos);

- Carta de Condução e capacidade para dirigir diferentes tipos de veículos;

- Ética e sentido de responsabilidade;

- Boa inteligência emocional e espírito de equipa;

- Boa capacidade para trabalhar sob pressão;

- Boa capacidade de comunicação seja verbal, escuta e escrita;

- Boa capacidade de planificação, organização e gestão de tempo;

-  Foco nos objetivos e resultados da empresa.

Condições

- Horários rotativos.

- Integração num projecto de luxo informal;

- Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;

- Seguro de Saúde;

- Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

É um profissional que executa as suas tarefas, com sentido de responsabilidade, de cooperação e de rigor. Deve cumprir e fazer cumprir os standards e procedimentos de qualidade de serviço Leading Hotels of the World, de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência ao cliente, a sua satisfação e fidelização.

Destacam-se como principais tarefas:

• Execução das rotinas do plano de manutenção preventiva;
• Resolução de avarias nas várias valências do departamento;
• Reparações e pinturas gerais;
• Operar com sistemas de Gestão técnica centralizada.

Perfil

• Formação técnico profissional na área de Manutenção e/ou formações de especialização na área;
• Conhecimentos gerais de eletricidade, AVAC, canalização e pinturas;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimento da língua Inglesa e valorização de outros idiomas;
• Mínimo dois anos de experiência, preferencialmente em Hotelaria;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Resistência ao Stress;
• Flexibilidade para horários e folgas rotativos;
• Atenção ao detalhe e ao pormenor;
• Simpatia e empatia na interação com colegas e hóspedes;
• Princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e compromisso.

Deve primar pelo cumprimento, divulgação e respeito, no que se refere à missão, visão e valores do Bairro Alto Hotel.
É um embaixador do Hotel em todas as suas interacções com os nossos hóspedes e clientes.

Condições

• Integração num projecto de luxo informal;
• Condições atractivas de remuneração compatíveis com a exigência da função;
• Seguro de Saúde;
• Prémio de Incentivo à venda;
• Plano de benefícios e incentivos transversal a todos os colaboradores.

Recém-licenciado para integrar a equipa do Departamento Financeiro.

Destacam-se como principais tarefas, em colaboração com a equipa:

- Audita o movimento diário de receitas, faturações, descontos, autoconsumos e fluxos de caixa de todos os pontos de venda da empresa.

- Elabora relatórios e deposita os valores no banco;

- Faz a respetiva reconciliação bancária;

- Faz a manutenção de contas correntes de clientes (City Ledger);

- Envia faturação, recebimentos, encontros de contas, cobranças;

- Organiza, classifica e lança faturas dos fornecedores.

- Analisa variações significativas de preços;

- Valoriza e atualiza fichas técnicas;

- Valoriza todos os eventos extraordinários sem ficha técnica;

- Participa na análise e recolha de orçamentos para a seleção de fornecedores;

- Processa e acompanha encomendas;

- Audita periodicamente os fundos de maneio dos pontos de venda do hotel;

- Auxilia na execução do fecho mensal (listagens e mapas resumo mensais, acréscimos e diferimentos de custos, estatística);

- Lança rendas a arrendatários dos espaços do Bairro alto Hotel;

- Apoia nos inventários mensais das diversas matérias-primas e utensílios;

- Substitui as funções do Ecónomo/Compras na ausência deste.

Perfil

- Licenciatura em Gestão, Finanças, Contabilidade ou similar;

- Bons conhecimentos do MSoffice (Excel);

- Capacidade de organização e motivação;

- Team Player;

- Elegível para Estágio ATIVAR.PT.

 

Condições

- Integração num projeto de luxo informal;

- Bolsa de estágio ATIVAR do IEFP;

- Alimentação incluída;

- Estágio com duração de 9 meses.

Recém-licenciado para integrar a nossa equipa de Recursos Humanos.

Destacam-se como principais tarefas:

- Apoio nas atividades de payroll;

- Apoio nos processos de recrutamento e seleção;

- Apoio na gestão da formação;

- Gestão de alguns processos administrativos de RH (badges, cacifos, inventário, avaliações contratuais, medicina do trabalho, seguro de saúde, arquivo);

- Organização e acompanhamento das sessões de onboarding de novos colaboradores.

Perfil

- Formação Superior na área de RH ou similar;

- Muito boa comunicação, verbal e escrita, nas línguas portuguesa e inglesa;

- Informática: Excel, ppt, word

- Elevada capacidade de organização;

- Foco no cliente interno;

- Team Player;

- Proatividade e responsabilidade;

- Elegível para estágio ATIVAR.PT.

Condições

- Integração num projeto de luxo informal;

- Bolsa de estágio ATIVAR do IEFP;

- Alimentação incluída;

- Estágio com duração de 9 meses.

Recém-licenciado para integrar a nossa equipa de Sales & Marketing.

Destacam-se como principais tarefas:

- Apoiar o Marketing Coordinator e o Revenue Manager no e-commerce, arquivo de clipping, redes sociais e identidade visual;

- Colaborar com o Coordenador de Grupos e Sales Manager na coordenação in house;

- Preparar relatórios de F&B e otimização da ferramenta EMS Host;

- Dar suporte e apoio à gestão diária do departamento de reservas, em especial identificação de double profiles, OTAs e synxis;

- Identificar e implementar processos de digitalização, em conjunto com o Revenue Manager;

- Apoiar as áreas na gestão diária, apoio na reserva de viagens e participação em feiras da Sales Manager e DOSM;

- Apoiar na organização de eventos promocionais e campanhas tradicionais/digitais e participar nos mesmos;

- Gerir o atendimento via email e telefónico.

Perfil

- Licenciatura em Gestão Hoteleira, Marketing ou similar;

- Proficiência na escrita e expressão oral (língua portuguesa e inglesa);

- Conhecimento do MSoffice e HOST;

- Boa capacidade de gestão de bases de dados;

- Capacidade de organização e motivação;

- Team Player;

- Elegível para Estágio ATIVAR.PT.

Condições

- Integração num projeto de luxo informal;

- Bolsa de estágio ATIVAR do IEFP;

- Alimentação incluída;

- Estágio com duração de 9 meses.