DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Im Bairro Alto Hotel (das „Hotel“) sind wir bestrebt, Ihnen stets erstklassigen Service zu bieten. Unser oberstes Ziel ist, dass Sie gerne wieder kommen. Dabei schätzen wir jeden einzelnen Gast, ob er nun längere Zeit oder nur eine Nacht bei uns verbringt, ob er in unserem Restaurant speist oder ein Getränk an unserer Bar genießt. In der folgenden Datenschutzerklärung („Erklärung“) wird beschrieben, welche persönlichen Daten von uns beim Besuch dieser Website sowie während Ihres Aufenthalts im Hotel bzw. im Restaurant oder bei schriftlicher und mündlicher Kommunikation gesammelt werden und zu welchem Zweck. Lesen Sie sich diese Informationen sorgfältig durch, bevor Sie uns persönliche Daten mitteilen. Diese Erklärung betrifft nicht die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund von Bestimmungen Dritter (z. B. Marketingpartner oder Kunden).
Welche personenbezogenen Daten werden gesammelt?
Es kann in verschiedenen Fällen erforderlich sein, persönliche Daten zu erfassen. Diese Daten können neben weiteren Informationen, die Sie uns bereitstellen, Folgendes umfassen: Name und Anschrift, Geburtsdatum, Firmenname, Titel und Firmenanschrift, EC- oder Kreditkarteninformationen einschließlich des dreistelligen Codes auf der Rückseite der Karte, Ankunftsdatum und Abreisedatum, Zimmerpräferenz und Reiseverlauf. Des Weiteren können Daten von Mitreisenden, z. B. deren Namen, erfasst werden.
Was geschieht mit den personenbezogenen Daten?
Mithilfe Ihrer personenbezogenen Daten sind wir in der Lage, Reservierungen und andere Vorgänge effizient abzuwickeln, um Ihnen die Leistungen bieten zu können, die Sie von Bairro Alto Hotel erwarten. Des Weiteren helfen uns Ihre Daten dabei, unseren Service zu verbessern, genau auf Ihre Wünsche einzugehen und das bestmögliche Angebot bereitzustellen. Die Daten können auch verwendet werden, um Ihnen Newsletter zu senden oder Sie über besondere Angebote zu informieren, sofern Sie dem zuvor zugestimmt haben. Bei einer Bewerbung um eine Arbeitsstelle in diesem Hotel werden die personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwendet.
Inwieweit werden personenbezogene Daten weitergegeben?
Es können personenbezogene Daten an in unserem Haus operierende Dienstleister weitergegeben werden.
Wir sind für einige Produkte und Dienstleistungen auf diese Dienstleister angewiesen, z. B. für Kreditkartenzahlungen, Reservierungsdienste, Dienste im Zusammenhang mit unseren Websites, zum Senden von Benachrichtigungen, Werbe- und Transaktionsmaterial per E-Mail oder Post, zur Verarbeitung von Kreditkartenbuchungen, zur Datenpflege, für Preisausschreiben, Wettbewerbe und Kundenumfragen, für die personenbezogene Daten erforderlich sind. Sofern es angemessen ist, gibt das Hotel personenbezogene Daten an Dienstleister weiter.
Des Weiteren kann das Hotel personenbezogene Daten mit oder ohne Ihre Zustimmung aus folgenden Gründen weitergeben: (i) aufgrund geltender Gesetze; (ii) auf Verlangen der Regierung oder Behörden; (iii) gemäß gültigen gesetzlichen Verfahren; (iv) zum Schutz von Rechten, Daten, Sicherheit oder Eigentum des Hotels, von Anwesenden, Gästen, Angestellten oder der Öffentlichkeit; (v) zum Einlegen möglicher Rechtsmittel bzw. zur Begrenzung möglichen Schadens; (vi) zur Durchsetzung unseres Site Usage Agreement und (vii) um in Notfällen reagieren zu können.
Sensible Daten
Der Begriff „Sensible Daten“ steht für Informationen über Ihre ethnische Herkunft, politische, religiöse oder weltanschauliche Ansichten, Gesundheit oder eine strafrechtliche Vorgeschichte. Wir sammeln keine sensiblen Daten, außer Sie geben Sie freiwillig selbst an. Informationen hinsichtlich Ihrer Gesundheit nutzen wir lediglich, um auf Ihre speziellen Bedürfnisse eingehen zu können.
Personenbezogene Daten von Kindern
Wir sammeln auch Daten von Personen unter 18 Jahren. Erziehungsberechtigte oder Vormünder wenden sich bitte während der Buchung an uns, wenn sie dies nicht wünschen. Diese Informationen werden ausschließlich für das Reservierungsverfahren verwendet.
Links zu Websites von Dritten
Auf unserer Website können Links zu Websites von Dritten vorhanden sein. Für die Sammlung, Verwendung, Pflege, Weitergabe oder Veröffentlichung von Daten und Informationen durch Dritte sind wir nicht verantwortlich. Bei Mitteilung von personenbezogenen Daten auf den Seiten Dritter gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen jener Websites. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Mitteilung personenbezogener Daten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Websites durchzulesen.
Schutz von personenbezogenen Daten
Das Hotel trifft die gebotenen Maßnahmen, um: (i) personenbezogene Daten gegen unberechtigten Zugriff, Veröffentlichungen, Änderung und Löschung zu schützen sowie (ii) um die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Gesetz auf dem korrekten und aktuellen Stand zu halten. Wir weisen außerdem unsere verbundenen Unternehmen und Dienstleister an, angemessene Maßnahmen zu treffen, um die Vertraulichkeit von Ihren personenbezogenen Daten zu wahren. Bei Online-Transaktionen werden Ihre an uns übermittelten personenbezogenen Daten durch technologische Schutzsysteme geschützt. Leider kann kein Sicherheitssystem oder System zur Übertragung von Daten per Internet 100-prozentige Sicherheit bieten.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bitten wir Sie daher, uns keine solchen Informationen per E-Mail zu übermitteln.
Änderung von personenbezogenen Daten
Insofern gesetzlich erforderlich können Sie Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und, wo angemessen, die Aktualisierung, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in unserer aktiven Datenbank verlangen. Wir übernehmen dann Ihre Änderungswünsche innerhalb der gesetzlichen Fristen und erlauben uns, für die für diese Aktion anfallenden Kosten eine Gebühr zu erheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Anfragen dieser Art müssen schriftlich an Bairro Alto Hotel,
Praça Luís de Camões, 2 1200-243 Lisboa, Portugal gestellt werden. Im Sinne der Diskretion können wir auf solche Anfragen nur an die bei uns hinterlegte oder anderweitig mitgeteilte E-Mail-Adresse antworten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen im Falle einer solchen Anfrage unter Umständen nicht dieselbe Servicequalität und -vielfalt wie gewohnt bieten können.
In einigen Fällen können Sie auf Grundlage geltender Gesetze auch verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter an unsere Geschäftspartner weitergegeben werden oder dass die Verwendung solcher Daten unterbunden wird, wenn sie mit unberechtigten Mitteln oder unter Verletzung des Gesetzes gewonnen wurden. Senden Sie dafür eine schriftliche Anfrage an Bairro Alto Hotel,
Praça Luís de Camões, 2 1200-243 Lisboa, Portugal. Wir bemühen uns dann, Ihrer Anfrage in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu entsprechen.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir behalten uns die Aufbewahrung personenbezogener Daten für den Zeitraum der Erfüllung der in dieser Erklärung dargelegten Zwecke vor. Sofern gesetzlich gestattet oder erforderlich bewahren wir die Daten auch über diesen Zeitraum hinaus auf.
Widerspruch gegen den Erhalt von Werbung
Eventuell verwenden wir die von Ihnen hinterlegten Kontaktmöglichkeiten (E-Mail-Adresse, Faxnummer, Anschrift oder Telefonnummer), um Sie über unsere Dienste zu informieren oder Sie zu Veranstaltungen einzuladen.
Wenn Sie keine Werbung von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit wie folgt von den Benachrichtigungen abmelden: (i) durch Senden einer E-Mail an
info@bairroaltohotel.com; (ii) durch schriftliche Mitteilung (unter Nennung Ihrer E-Mail-Adresse) an Bairro Alto Hotel,
Praça Luís de Camões, 2 1200-243 Lisboa, Portugal. Wir werden Sie dann zeitnah aus der Liste der Empfänger von Werbung entfernen. Die Daten können auch verwendet werden, um Ihnen Newsletter zu senden oder Sie über besondere Angebote zu informieren, sofern Sie dem zuvor zugestimmt haben. Bei einer Bewerbung um eine Arbeitsstelle in diesem Hotel werden die personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwendet.
Weitere Daten
Wenn Sie sich um eine Arbeitsstelle im Hotel bewerben, können Sie Ihren Lebenslauf auch in elektronischer Form senden, ebenso Details zu Ihrer Ausbildung, Arbeitserfahrung, Gehaltsvorstellung, Arbeitserlaubnis und weitere Informationen, die für Ihre Bewerbung relevant sind. Bei einer Online-Bewerbung werden sämtliche im Verlauf des Verfahrens erhaltenen Informationen über Sie zur Auswertung Ihrer Bewerbung aufbewahrt.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann mitunter abgeändert werden. Bei substanziellen Änderungen an dieser Erklärung wird die überarbeitete Version davon auf unserer Homepage veröffentlicht. Der aktuelle Stand der Erklärung ist am Datum am Anfang zu erkennen. Änderungen an unserer Datenschutzerklärung treten mit Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Durch Nutzung unserer Website stimmen Sie der dann gültigen Fassung der Datenschutzerklärung zu.
Auskunft über Ihre Daten
Sie haben das Recht, kostenfrei Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten und, wenn nötig, diese berichtigen, blockieren oder löschen zu lassen. Schreiben Sie uns bei Fragen an folgende E-Mail-Adresse:
info@bairroaltohotel.com